據國外媒體報道，無論是互聯網，還是營銷及傳媒，其火爆程度均不如社交網絡。據IDC預計，到2012年企業社交網絡產品規模將達到20億美元。如果企業在社交網絡市場沒有任何表現，那么這家企業已經落后了。
同時，社交網絡又是一個不斷變化，且變化迅速的市場，企業要迎合該市場，必須了解以下15大發展趨勢：
1.社交網絡正從傳統的桌面市場向移動市場轉移。
2. 社交網絡不僅僅是個人的交流場所，同時也是企業的營銷場所。
3. 社交網絡將成為企業理想的廣告媒介，可提供更具針對性的潛在客戶。
4. 社交網絡-傳統電子郵件服務構成威脅。
5. 通過社交網絡，廣告主不僅僅銷售廣告，還可以與潛在客戶交流。
6. 社交網絡市場將進一步細分，新網站將隨之誕生。
7. 企業需挖掘出社交網站的上能夠影響消費者購買決定的“靈魂人物”。
8. 眾包（Crowd source），發動群眾的力量。眾包指在產品和服務等開發項目中，以低工資或無償地招募愿意參加的不特定數目的人員來進行開發工作的開發形態。
9. 社交網絡為企業提供越來越多的創收機會，社交網絡企業家不斷涌現。
10. 各社交網絡之間的服務日益融合。
11. 蘋果iTunes可根據用戶音樂庫歷史推薦用戶可能喜歡的歌曲，社交網站可以效仿蘋果，為網絡零售商提供相關服務。
12. Twitter將被谷歌收購
13. 金錢也能買到”友誼“。澳大利亞社交傳媒營銷公司uSocia月初面向Twitter推出一項商業服務，87美元即可為Twitter用戶增加1000名關注者。
14. 不要忽視“圍觀群眾”。盡管很多網民遠離社交網絡，但企業不能忽視這些人群。因為他們也是“幕后支持者”，有時會通過谷歌搜索等服務進入社交網站。
15. 維護企業聲譽
隨著企業網絡活動的日益頻繁，企業需要保護好自己的網絡形象。
