：4月1日，百度低調(diào)上線了一個新電商產(chǎn)品“微購”。10幾天后，手機淘寶也低調(diào)上線了一個頻道“微淘”。兩個產(chǎn)品迥異，相似的是都很低調(diào)。像樣的相關(guān)新聞稿都很寥寥，都在內(nèi)測期，產(chǎn)品背后，低調(diào)背后，暗藏著什么？不妨讓我們做一番猜想！
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文/王子喬（搜狐IT特約作者）
2013年4月1日，百度低調(diào)上線了一個新的電商產(chǎn)品——“微購”。百度又推出電商產(chǎn)品了！這顯然很有新聞性和話題性，尤其是在這個屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)的領(lǐng)域。業(yè)界不少人甚至認為這是百度和大家開的一個愚人節(jié)的玩笑。（現(xiàn)在在百度搜索框搜索“巧克力”“牙膏”或“iPhone5”就能看到這一產(chǎn)品）
時隔半個月，4月下旬，手機淘寶也推出了新武器——微淘，被內(nèi)置在新版淘寶手機客戶端。業(yè)界認為，微淘對于淘寶來說，重要程度可能不亞于微信對于騰訊，兩者在社交和商業(yè)領(lǐng)域的較量，將廣泛而持久。（打開手機淘寶客戶端，第二個頻道就是微淘）
無論百度還是淘寶，低調(diào)也是不無道理，兩者都是相關(guān)領(lǐng)域的巨無霸式老大，不容挑戰(zhàn)，但電商之于百度，社交之于淘寶，都是心中的刺，拔出來流血，不拔會疼。
俗話說，進攻就是最好的防守。這兩個產(chǎn)品不能不說都是兩家公司的防御性產(chǎn)品。微購為了抵御淘寶對百度商業(yè)流量的蠶食；微淘為了抵御微信，引入媒體、達人及知名淘品牌開設(shè)微淘，希望借此為手機淘寶APP用戶帶來更多內(nèi)容，也增加產(chǎn)品社交屬性和用戶粘度。
低調(diào)的背后，消費者知道的少，業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的多。
據(jù)說，淘寶微淘通過內(nèi)部定向邀請的方式，邀請40家媒體、專業(yè)達人以及知名淘品牌率先加入微淘，微淘被認為是微信公眾賬號的淘寶版，可以在推送內(nèi)容中內(nèi)嵌淘寶鏈接，轉(zhuǎn)化率更高，因此一時洛陽紙貴，各路達人、淘寶店主托人找門路都想早點要到邀請碼。
百度微購現(xiàn)在也已經(jīng)接入了六家大的B2C電商，有京東、當(dāng)當(dāng)、1號店、買賣寶、走秀和順豐優(yōu)選。
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1.微購的使命
對于電商，淘內(nèi)，淘外，出淘是他們永恒的話題，再加上十幾家屈指可數(shù)的大電商壟斷著中國電商市場。電商飽和了么？
其實電商才剛開始。
馬云過去十年的工作是向中國公眾，向中國業(yè)界普及電商的過程，培育用戶和澆灌生態(tài)系統(tǒng)的過程。
如同Robin說的，互聯(lián)網(wǎng)正在加速淘汰傳統(tǒng)行業(yè)。其實不是取代傳統(tǒng)行業(yè)，而是傳統(tǒng)行業(yè)都將聯(lián)網(wǎng)，都將接入云端，都將不可避免的電商化，物競天擇，只有這樣，傳統(tǒng)行業(yè)才能繼續(xù)生存。
所以長久來看，未來10年，將是各個產(chǎn)品加速互聯(lián)網(wǎng)化，電商化的過程。到時候?qū)]有電商，因為所有企業(yè)都是電商。
阿里系希望做所有電商企業(yè)的底層服務(wù)提供商，從平臺，到流量分發(fā)，到倉儲，到物流，甚至是中小企業(yè)的借貸。
未來，互聯(lián)網(wǎng)流量將越來越集中在幾家巨頭手里。百度可以提供云服務(wù)，作為中國互聯(lián)網(wǎng)最大的流量分發(fā)商，必需在中國電商化進程中扮演關(guān)鍵角色。制衡一家獨大的淘寶，為淘外以及出淘的更多電商提供寶貴的流量和展示機會。
2.微購的角色
如果你想買一管牙膏，可以在百度上搜索牙膏，微購的界面中會推薦幾款來自不同電商的不同品牌牙膏，接下來選擇商品，輸入手機號和驗證碼以及收貨地址，就只需要坐等，貨到付款了。
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可以看到百度只提供了前端消費者搜索找到商品、下單的過程。后端的倉儲、物流、發(fā)貨、收銀都由入駐的B2C電商提供。
基于搜索請求找到目標消費者，高質(zhì)商業(yè)流量分發(fā)，這都是百度擅長的事，而后端更“重”的電商服務(wù)是各家大B2C平臺擅長的事。
做擅長的事，做“輕”電商，就是微購的角色。
我們可以打個形象的比方，微購就是前置的電商櫥窗。過去你在一家商城中經(jīng)營，需要到街邊打廣告，吸引客流到店里逛、消費。現(xiàn)在有了微購，就像你在步行街上打得廣告直接變成了一個個零售店，可以直接消費，最快速的實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
而且因為有海量的商品信息，有海量的頁面，供電商展示和變現(xiàn)的空間也會是很長尾的，無窮的……當(dāng)然，這并不是百度獨有的，淘寶的海量搜索結(jié)果頁同樣具有。
3.用戶猜想
中國現(xiàn)在有近6億網(wǎng)民，互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%，淘寶擁有超過一半的互聯(lián)網(wǎng)注冊會員。
至少還有2億不是淘寶會員，由家人代購，或者不主動網(wǎng)購。
再加上潛在的成為網(wǎng)民的新網(wǎng)民，這些未被覆蓋的人群，以及患有購物選擇恐懼癥的廣大人群都有可能成為微購用戶。
所以微購依靠其“無需注冊、貨到付款”的低門檻，定位的就是：
•怕在海量商品中選擇的懶人
•沒有網(wǎng)購過的小白用戶
4.微購是“門檻最低的網(wǎng)購”，這是功能，也是體驗
微購對用戶來說是
• 門檻最低的網(wǎng)購。從搜——下單——貨到付錢，頁面無跳轉(zhuǎn)，一路順暢，快速搞定
• 減少選擇成本。搜索，在幾個大平臺的幾個Offer中選擇，極大減少在海量offer中尋找商品的成本
• 購物無風(fēng)險。全場正品，百度+知名電商平臺雙重保障，貨到付款，無需預(yù)先支付
門檻如此之低，肯定會幫助電商撬動新的市場，帶來新的用戶，有百度內(nèi)部員工透露，微購上線一來，成交訂單中有40%左右的訂單是由第一次網(wǎng)購的用戶發(fā)起的。
門檻低，選擇少，令第一次網(wǎng)購的人上手快，極易操作。而對目的性很強的網(wǎng)購人群，也提供了不錯的用戶體驗，快嘛！
但目前留給百度微購還有很多問題需要想清楚，有很多事情需要做。
• 認知度很低，除非碰巧搜了，知道似乎可以買東西，但從未被市場教育過，完成市場教育需要時間和投入。
• 如果賣點是快，勢必就會削弱商場的概念，微購就是信息叢林中的一家24小時便利店，想到、買到、就走，這到確實很符合搜索引擎的本質(zhì)，但不會成為生活方式，就會是一個工具性、功能性的產(chǎn)品而已
• 定位不明，消費者不知道什么可以在百度微購購買，只能靠搜的，靠猜的，靠撞大運的，無法形成持續(xù)有效購買和用戶沉淀，這還是搜索引擎的思維。
也因為低門檻，對電商來說意味著：
• 獲取新客戶。目前微購成交量中，四成的購物者為互聯(lián)網(wǎng)首次網(wǎng)購人群
• 縮短購物路徑，有效提升轉(zhuǎn)化率
• 電子商務(wù)的又一個入口。因為有海量商品Query，所以是個無遠弗屆的長尾流量入口
• 有效遏制淘寶一家獨大，幫助獨立電商減少被淘寶綁架的可能。
5.移動購物新入口
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看一下在手機瀏覽器的百度搜索框中搜索商品信息后，微購的展示界面：
這個展示效果，很適配手機瀏覽，對缺少移動互聯(lián)網(wǎng)故事可講的百度來說，再找到更適合手機網(wǎng)購的品類和引入更多電商，提供更多商品后，這也許將會是移動購物的新入口。
6.百度商業(yè)產(chǎn)品變現(xiàn)價值的提升
沒有微購以前，百度商業(yè)產(chǎn)品最大的價值除了曝光、展示，分流帶來點擊外，帶來的購買轉(zhuǎn)化往往是間接發(fā)生的。
現(xiàn)在，有了微購，積累了大量購買搜索行為數(shù)據(jù)，依靠精準定向技術(shù)，百度聯(lián)盟60萬家網(wǎng)站的精準廣告將會有更高效能，在各個垂直網(wǎng)站有針對性的投放用戶感興趣的廣告，為微購帶來更多回搜，提高回搜率。
7. 豐富百度的賬號體系
微購消費者，需要留下自己的手機號來Q一個賬號，獲得訂單信息。不要小看這個手機號，這將為百度帶來寶貴的電商用戶注冊賬號。
這個賬號體系有多大意義，取決于微購能縱深化做到什么程度。
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今年4月份，微淘曾以內(nèi)部定向邀請的方式，招納超過40家淘寶賣家及導(dǎo)購類賬號入駐。目前，包括韓都衣舍、茵曼、裂帛、優(yōu)衣庫、VEROMODA等眾多品牌均已開啟微淘公共賬號。
一直以來，如同外界認為百度沒有電商基因一樣，阿里系也被認為不具備社交基因。微淘作為一款抵御微信的，定位在電商社交的產(chǎn)品會幫助淘寶拿到移動互聯(lián)網(wǎng)的船票么？
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在微淘試運營了一個月后，再看，感覺微淘并未露出微信挑戰(zhàn)者的成色。
微淘這一個月呈現(xiàn)這樣兩個特點：
• 淘品牌漲粉不如導(dǎo)購賬號和專業(yè)服飾搭配達人賬號漲粉多；
• 無論是淘品牌，還是導(dǎo)購賬號，推薦內(nèi)容卻大同小異，基本上為單款商品展示，或促銷活動的推廣。這也致使訂閱上述賬號的用戶，滿屏充斥著各類商品信息。
所以可見，如此大號推介的方式，可以幫助一些微淘賬戶快速漲粉，但同質(zhì)化的純商業(yè)內(nèi)容，還是很難打造社交氛圍；
而且這一產(chǎn)品依然是訂閱大號內(nèi)容的媒介屬性，難以成為人際網(wǎng)絡(luò)鏈接的社交產(chǎn)品。
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據(jù)拿到微淘賬號的朋友講，她運營一個女性細分品類的生活方式推介賬號，她微信公眾賬號經(jīng)營了一年，現(xiàn)在突破了兩萬粉絲。
而微淘賬戶只開通了三周，現(xiàn)在粉絲已經(jīng)突破10萬了！
她說之前是一天漲1000，現(xiàn)在是一天漲1萬。
看來一是手機淘寶用戶活躍度很高，二是淘寶對微淘導(dǎo)流推動的力度很大！
當(dāng)我問她訂閱用戶大概是什么樣時，她說不太清楚，只能看到用戶名，絕大多數(shù)頭像都沒有，想想也是，你給你自己的淘寶賬戶上傳頭像了么？
淘寶賬號天然不具有社交屬性，所以我說，淘寶想借助微淘開啟社交之路？難于上青天。
能夠?qū)Ｗ⒀矍�，利用對微淘賬戶的推介，通過優(yōu)勝劣汰，用戶的自然選擇，大浪淘沙出能創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)互動內(nèi)容的微淘賬號就不錯，利用第三方的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，提升手機淘寶客戶端的打開率和用戶活躍度，才是正經(jīng)事。
社交？路漫漫，其修遠兮。
但是，，，阿里巴巴入股微博之后呢。。。把微博的社交關(guān)系和微淘綁定互通？
新浪微博企業(yè)合作負責(zé)人王凡曾表示，在用戶方面，新浪微博和淘寶用戶的重合度高達45%，45%的新浪用戶一周內(nèi)訪問了淘寶；淘寶用戶中，22%的人同時也訪問了新浪微博。
這似乎留給人一點想象空間。
（三）結(jié)束語
作為BAT三巨頭的百度、阿里巴巴，都在各自領(lǐng)域發(fā)揮到極致，百度在中國是搜索的代名詞，淘寶是網(wǎng)購的代名詞。
然而，物極必反，互聯(lián)網(wǎng)世界是講究“底層源代碼”的。
縱觀這十幾年中國互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)起云涌，能突破“底層源代碼”的限制，實現(xiàn)基因突變的企業(yè)幾乎沒有。
就像百度分別大力度嘗試“有啊”、“樂酷天”都折戟沉沙；淘寶先后嘗試“淘江湖”、“淘幫派”以及最近的“頑兔社區(qū)”。淘寶在這方面不可謂不努力。
其實用戶來百度不就是為了搜索一條有用信息？如果是一件商品，也許微購就把他距離直接購買又拉近了一步；
其實用戶上淘寶，不就是為了購物，一切在淘寶上聊天氣的行為都是耍流氓，我是來買東西的，又不是來交友的，詳細的購物后評價分享，也許對用戶的做出購物決策的幫助特別大，而微淘，則有機會把購物評價和推介提前至購物搜索前，依靠內(nèi)容創(chuàng)造出訂單。
社交與否，重要么？
正是因為源代碼不同，微購向左，微淘向右，條條大路通羅馬，百度淘寶，順應(yīng)業(yè)務(wù)趨勢和用戶需求，走適合的路。
